Sinds dit najaar heeft Fleet Support met Rogier van Vuuren een nieuwe, zeer bevlogen accountmanager rondlopen. Rogier heeft ruime ervaring binnen de automotive en koppelt dat aan zijn kenmerkende toegankelijke benadering: “voor mij is de persoonlijke touch heel belangrijk”. Rogier stelt zich graag aan je voor:

Wie ben je?

“Ik ben Rogier van Vuuren. Ik ben geboren en getogen onder de rook van Rotterdam. Inmiddels woon ik jaren met veel plezier in Brabant. Als kind ben ik echt opgegroeid met auto’s. Ik heb ook altijd in de automotive gewerkt. Via mijn allereerste baantje als zaterdaghulp in de Renault-garage in de buurt en verkoopadviseur bij Audi ben ik in de wereld van autoleasing beland. Sinds kort werk ik bij Fleet Support als accountmanager.”

Hoe begon je voorliefde voor auto’s en mobiliteit?

“Mijn vader had een Alfa Super. Daar kluste hij veel aan. Als kind stond ik altijd te kijken hoe hij dat deed. Vond ik prachtig. En met mijn drie broertjes – ik ben de oudste – konden we uren discussiëren wat nou een mooie auto was. Hoewel ik niet veel van autotechniek weet, is mijn autokennis groot. Collega’s noemen mij ook wel een wandelende auto-encyclopedie. Gek genoeg is mijn favoriete merk niet Alfa Romeo maar Volvo. Al rijd ik zelf een Audi A5 cabrio. Daar kan ik heerlijk mee toeren.”

Wat doe je nog meer in je vrije tijd?

“Als Bourgondiër houd ik van koken. Het liefst voor vrienden. Ik ben een sociaal dier. Ook heb ik interesse in wijnen. Verder tennis ik vaak en ben ik fanatiek watersporter. In de zomer zeil ik graag met mijn boot.”

Je werkt nu een paar maanden als accountmanager bij Fleet Support. Hoe bevalt het?

“Heel goed. Als lease- en mobiliteitsadviseur binnen de leasing had ik een consultancy rol. Bij Fleet Support houd ik mij bezig met enkele grote relaties en heb ik een adviserende rol. Precies wat ik zoek, want ik wil mij verder ontwikkelen op adviserend en strategisch vlak. De eerste maanden bij Fleet Support stonden in het teken van kennismaken met alle klanten. Ik heb een positieve eerste indruk.”

Wat is jouw rol?

“Als accountmanager heb ik een gecombineerde klantenportefeuille: zowel geel als grijs kenteken. Ik kom over de vloer bij veel aansprekende klanten in de uitzendbranche en binnen de nuts- en telecom sector. Ik beheer niet alleen relaties, maar wil vooral ‘verbeteren’. Zodat ik nog beter kan inspelen op hun wensen. Klanten kunnen bij mij terecht met hun uitdagingen, waarna ik vanuit een coördinerende rol een passende mobiliteitsoplossing zoek. Samen met Customer Support verzamel ik de juiste kennis binnen Fleet Support. Gelukkig hebben we veel expertise in huis. Natuurlijk op het gebied van fleetmanagement en mobiliteitsbeleid, maar we zijn ook thuis in rendement- en risicobeheersing, inkoop- en tenderbegeleiding en HR en autobeleid. Ik kan als accountmanager een mooie mix aanbieden aan mijn relaties. 

Waar zijn je klanten naar op zoek?

“Dat verschilt, maar duurzaamheid blijft natuurlijk een hot topic. Veel organisaties willen door middel van hun mobiliteitsbeleid hun CO2-doelstellingen behalen en de kosten reduceren. In de praktijk praat je dan vaak over elektrificatie van de vloot en het opzetten van een laadstrategie. Door een wildgroei aan laadpalen en aanbieders is er op het gebied van laden veel aan kostenefficiëntie te winnen. Maar klanten zijn ook benieuwd naar de inzet van flexibere mobiliteitsvormen. Van deelauto tot fiets van de zaak.”

Tot slot, wat voor type accountmanager ben je?

“Voor mij is de persoonlijke touch heel belangrijk. Ik ben geïnteresseerd in de mensen die voor mij zitten en ik wil ze écht leren kennen. Daarbij laat ik ook zien wie ik ben. Vanuit dat oprechte menselijke contact kun je het beste je relaties van dienst zijn.”