Geplaatst op

Kom jij ons Fleet & Mobility Services team versterken? Beantwoord jij snel en deskundig vragen van klanten en haar medewerkers, weet je wat er op het gebied van mobiliteit speelt bij de klant en anticipeer je daarop?

Dan ben jij onze nieuwe Medewerker Front Office - Wagenpark & Mobiliteit

Wat ga je doen?

Als medewerker Front Office Wagenpark & Mobiliteit ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en haar medewerkers, zowel telefonisch als per e-mail. Je bent de intermediair binnen jouw klantteam.

Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met klanten en leveranciers, beheer je de klantmailboxen, beantwoord je de telefoon van de servicedesk, signaleer je afwijkingen in administraties, volg en bewaak je mutaties in personeel- en mobiliteitscontracten en toets je of de mobiliteitsregeling van de klanten correct wordt toegepast.
Je begeleidt het bestelproces van de leaseauto’s, zorgt ervoor dat de stilstaande poolauto’s zo snel mogelijk opnieuw worden ingezet of regelt dat OV-opties en andere mobiliteitsoplossingen voor medewerkers beschikbaar komen.

Je ondersteunt de ICT-oplossingen die wij onze klanten bieden en zorgt ervoor dat de medewerkers onze mobiliteits-apps en portalen probleemloos kunnen gebruiken.
Kun jij informatie snel en nauwkeurig verwerken, ben je oplossingsgericht en weet je wat doorpakken is, dan pas je perfect in ons team!

Wat verwachten we van je?

  • MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met mobiliteitsvraagstukken en administratieve werkzaamheden
  • Een tot drie jaar werkervaring in de zakelijke dienstverlening
  • Ervaring met Excel, Word en Outlook
  • Goede beheersing van de Nederlandse en bij voorkeur ook Engelse taal in woord en geschrift
  • Aantoonbare affiniteit met of kennis van de auto-, mobiliteits- of leasebranche is een must

Wie zijn wij?

Fleet Support, gevestigd in Arnhem, is de absolute marktleider en onafhankelijk adviseur op het gebied van wagenpark- en mobiliteitsmanagement. Wij ondersteunen bedrijven uit de top 500 bij het beheren van hun wagenpark, OV, tank-, parkeer,- en overige mobiliteitsdiensten. Naast daadwerkelijk beheer en analyse van mobiliteit, waarmee tienduizenden medewerkers zijn gemoeid, biedt Fleet Support consultancy op het gebied van rendement- en risicobeheersing, inkoop- en tenderbegeleiding, als ook HR- en mobiliteitsbeleid.

Wat bieden wij?

  • Een zelfstandige functie waarin je deel uitmaakt van een enthousiast en deskundig team
  • Een concurrerend salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een "spiksplinternieuwe"  moderne kantooromgeving
  • Ruimte voor ambities en daarbij passende opleidingen
  • Prettige werksfeer en leuke collega’s die iets voor elkaar over hebben

Belangstelling?

Ben je geïnteresseerd in de fulltime functie van medewerker Front Office Wagenpark & Mobiliteit en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Reageer dan direct door je cv en motivatiebrief te sturen naar pz@fleetsupport.com. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
De vacature wordt zowel intern als extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid genieten interne kandidaten de voorkeur. 

Stuur direct een e-mail

Stuur een e-mail

FTE
Fulltime